ポイント運営ポリシー

K-MediNOTEは、予約から回復までの記録を残していただく過程でポイントを差し上げ、そのポイントでストアのモバイルギフト券と交換いただけます。このページは、ポイントがどのように貯まり、どこで使え、いつ消滅するかを定めた規則です。

1. ポイントの性格

ポイントはサービス内で 1P = 1ウォン の価値で使用します。当社が発行するサイバー資産で、現金への払い戻しはできず、他人への譲渡・売買・相続もできません。お客様が購入する商品ではなく、サービス利用に伴う特典です。

ポイントを現金でチャージすることはできません。下記2項の活動によってのみ付与されます。

2. 積立

• 会員登録 1,000P（初回のみ）
• 事前問診の作成 500P
• 病院来院の認証 3,000P
• アフターケアへの参加 500P
• レビューの作成 300P
• 予定検診の完了 1,000P
• 友だち招待 3,000P（招待された方が予約を連携した時点）

各項目は同じ予約・同じ対象につき一度だけ付与されます。病院や実施中のプロモーションにより金額が異なる場合があり、その場合はアプリ画面に表示される金額が基準となります。

積立は当該活動が確認・承認された後に行われます。申請または提出の直後ではありません。

3. 使用

貯めたポイントはストアのモバイルギフト券との交換に使用します。商品ごとに必要なポイントが異なり、交換画面に表示されます。

使用の際は、**有効期限が先に到来するポイントから差し引かれます**。

交換を申請するとポイントが差し引かれ、発行に失敗した場合は差し引かれたポイントを全額お返しします。

4. 有効期限と消滅

ポイントの有効期限は**積立日から1年**です。ポイントは積立の件ごとにそれぞれ有効期限を持ち、期限を過ぎたものから順に消滅します。

消滅予定日の30日前と7日前に、アプリの通知でご案内します。MY → ポイント から、消滅予定のポイントとその日付を事前にご確認いただけます。

本ポリシーの施行前に積み立てられたポイントは、**施行日から1年間**有効であり、遡って消滅させることはありません。

このほか、退会された場合は保有ポイントが全額消滅し、不正に積み立てられたポイントは回収されます。

5. 回収と訂正

次の場合、該当のポイントを回収します。

• 同じ来院を重複して認証した場合
• ご本人が受けていない診療を認証した場合
• 重複アカウントで登録・招待特典を重複して受け取った場合
• レビューを削除した、または虚偽・広告目的のレビューを作成した場合
• システム障害により過剰に付与された場合

回収すべきポイントより残高が少ない場合は残高を0とし、不足分を以後積み立てられるポイントから差し引くことがあります。回収の前に理由をお知らせし、ご説明の機会を設けます。

6. 履歴の確認と異議申立て

MY → ポイント から、積立・使用の履歴とそれぞれの理由をご確認いただけます。

履歴を確認された日から90日以内に異議を申し立てることができます。受付後10営業日以内に結果をお知らせします。

お問い合わせ: business@afformation.co.kr

7. ポリシーの変更

当社は積立項目と金額、使用条件を調整することがあります。お客様に不利となる変更は、施行の30日前に告知し、個別にもお知らせします。

**すでに積み立てられたポイントの価値と使用条件が、この変更によって不利に変わることはありません。**

サービスを終了する場合は90日前に告知し、その期間中はポイントをご使用いただけるよう保証します。