นโยบายพอยต์

K-MediNOTE มอบพอยต์ให้คุณระหว่างที่บันทึกการเดินทางตั้งแต่การจองจนถึงการฟื้นตัว และคุณสามารถนำพอยต์ไปแลกบัตรของขวัญมือถือในสโตร์ได้ หน้านี้อธิบายว่าพอยต์สะสมอย่างไร ใช้ที่ไหนได้ และหมดอายุเมื่อใด

1. ลักษณะของพอยต์

พอยต์ใช้ภายในบริการที่มูลค่า 1P = 1 วอน เป็นสินทรัพย์ดิจิทัลที่บริษัทออกให้ ไม่สามารถคืนเป็นเงินสด และไม่สามารถโอน ขาย หรือตกทอดให้ผู้อื่นได้ พอยต์เป็นสิทธิประโยชน์ที่มาพร้อมการใช้บริการ ไม่ใช่สินค้าที่คุณซื้อ

พอยต์ไม่สามารถเติมด้วยเงินสดได้ จะได้รับผ่านกิจกรรมในข้อ 2 เท่านั้น

2. การสะสม

• สมัครสมาชิก 1,000P (ครั้งแรกครั้งเดียว)
• กรอกแบบสอบถามก่อนเข้ารับบริการ 500P
• ยืนยันการเข้าโรงพยาบาล 3,000P
• เข้าร่วมการดูแลหลังทำหัตถการ 500P
• เขียนรีวิว 300P
• ทำการตรวจติดตามตามนัดจนเสร็จ 1,000P
• เชิญเพื่อน 3,000P (เมื่อผู้ได้รับเชิญเชื่อมการจองแล้ว)

แต่ละรายการให้เพียงครั้งเดียวต่อการจองหรือต่อกรณีเดียวกัน จำนวนอาจต่างกันตามโรงพยาบาลหรือโปรโมชันที่กำลังดำเนินอยู่ ในกรณีนั้นให้ยึดจำนวนที่แสดงในแอปเป็นหลัก

พอยต์จะเข้าบัญชีหลังจากกิจกรรมนั้นได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้ว ไม่ใช่ทันทีที่คุณยื่นหรือส่งข้อมูล

3. การใช้งาน

พอยต์ที่สะสมไว้ใช้แลกบัตรของขวัญมือถือในสโตร์ แต่ละสินค้าต้องใช้พอยต์ไม่เท่ากัน โดยจะแสดงในหน้าจอแลกรับ

เมื่อใช้พอยต์ **ระบบจะหักพอยต์ที่ใกล้หมดอายุก่อนเป็นลำดับแรก**

พอยต์จะถูกหักเมื่อคุณยื่นขอแลก หากออกบัตรไม่สำเร็จ เราจะคืนพอยต์ที่หักไปทั้งจำนวน

4. อายุการใช้งานและการหมดอายุ

พอยต์มีอายุ **หนึ่งปีนับจากวันที่สะสม** พอยต์แต่ละครั้งที่สะสมจะมีวันหมดอายุของตัวเอง และจะหมดอายุเรียงตามลำดับจากรายการที่เก่าที่สุด

เราจะแจ้งเตือนผ่านแอป 30 วันและ 7 วันก่อนวันหมดอายุ คุณสามารถตรวจสอบพอยต์ที่กำลังจะหมดอายุพร้อมวันที่ได้ที่ MY → พอยต์

พอยต์ที่สะสมก่อนนโยบายนี้มีผล จะมีอายุ **หนึ่งปีนับจากวันที่นโยบายมีผล** และจะไม่ถูกหมดอายุย้อนหลัง

นอกจากนี้ พอยต์คงเหลือทั้งหมดจะสิ้นสุดลงเมื่อคุณปิดบัญชี และพอยต์ที่ได้มาโดยมิชอบจะถูกเรียกคืน

5. การเรียกคืนและการแก้ไข

เราจะเรียกคืนพอยต์ในกรณีต่อไปนี้

• ยืนยันการเข้ารับบริการครั้งเดียวกันซ้ำหลายครั้ง
• ยืนยันการรักษาที่คุณไม่ได้รับจริง
• รับสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือแนะนำเพื่อนซ้ำด้วยบัญชีที่ซ้ำกัน
• ลบรีวิว หรือเขียนรีวิวเท็จหรือมีลักษณะโฆษณา
• ได้รับพอยต์เกินจากความผิดพลาดของระบบ

หากยอดคงเหลือน้อยกว่าจำนวนที่ต้องเรียกคืน เราจะปรับยอดเป็นศูนย์ และอาจหักส่วนที่ขาดจากพอยต์ที่สะสมในภายหลัง ก่อนเรียกคืนเราจะแจ้งเหตุผลและเปิดโอกาสให้คุณชี้แจง

6. การตรวจสอบประวัติและการโต้แย้ง

คุณสามารถดูประวัติการสะสมและการใช้พอยต์พร้อมเหตุผลของแต่ละรายการได้ที่ MY → พอยต์

คุณสามารถยื่นโต้แย้งได้ภายใน 90 วันนับจากวันที่ตรวจสอบรายการนั้น เราจะแจ้งผลภายใน 10 วันทำการหลังได้รับเรื่อง

ติดต่อ: business@afformation.co.kr

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

บริษัทอาจปรับรายการสะสม จำนวน และเงื่อนไขการใช้งาน การเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นคุณต่อลูกค้าจะประกาศล่วงหน้า 30 วันก่อนมีผล และแจ้งให้คุณทราบเป็นรายบุคคล

**มูลค่าและเงื่อนไขการใช้พอยต์ที่คุณสะสมไว้แล้วจะไม่ถูกเปลี่ยนแปลงไปในทางที่เสียเปรียบเพราะการเปลี่ยนแปลงนี้**

หากยุติการให้บริการ เราจะประกาศล่วงหน้า 90 วัน และรับประกันว่าคุณจะใช้พอยต์ได้ภายในช่วงเวลาดังกล่าว